Entre em Contato
Estamos aqui para ajudar. Entre em contato conosco para tirar dúvidas, solicitar informações ou compartilhar suas sugestões.
Informações Gerais:
academia@labtecnolsolucoes.com
Suporte Técnico:
academia@labtecnolsolucoes.com
Telefone
Central de Atendimento:
+244 931 695 234
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta: 8h às 18h
Envie-nos uma mensagem
Nossa Localização
Mapa da localização
Em um ambiente real, aqui seria exibido um mapa interativo
Informações Adicionais
Horário de Funcionamento
Segunda a Sexta: 8h às 18h
Sábado: 9h às 13h
Domingo: Fechado
Atendimento Presencial
Recomendamos agendar seu atendimento presencial com antecedência para garantirmos a melhor experiência.
Tempo de Resposta
Respondemos a todas as mensagens em até 24 horas úteis. Para assuntos urgentes, recomendamos contato telefônico.
Canais de Suporte
Oferecemos diversos canais de suporte para melhor atendê-lo. Escolha a opção mais conveniente para você.
Chat Online
Converse em tempo real com nossa equipe de suporte através do chat online.
Central de Ajuda
Acesse nossa base de conhecimento com tutoriais e respostas para dúvidas frequentes.
Acessar CentralEmail de Suporte
Envie um email para nossa equipe de suporte e receba uma resposta detalhada.
Enviar EmailPerguntas Frequentes
Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos cursos e serviços.
Como funciona o acesso aos cursos online?
Após a confirmação do pagamento, você receberá um email com as instruções de acesso à plataforma. Basta fazer login com seu email e senha cadastrados para acessar todos os cursos adquiridos. O acesso é imediato e você pode estudar no seu próprio ritmo, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Qual é a política de reembolso?
Oferecemos garantia de satisfação de 7 dias. Se você não estiver satisfeito com o curso, pode solicitar o reembolso integral dentro deste período, desde que não tenha assistido a mais de 30% do conteúdo. Para solicitar o reembolso, basta entrar em contato com nossa equipe de suporte através do email financeiro@academialabtecnol.com.
Os certificados são reconhecidos pelo mercado?
Sim, nossos certificados são reconhecidos pelo mercado e instituições de ensino. A Academia Labtecnol é uma instituição credenciada e nossos cursos são ministrados por profissionais renomados na área. Os certificados contêm carga horária, conteúdo programático e código de autenticidade para verificação online.
Por quanto tempo tenho acesso ao curso?
O acesso aos cursos online é válido por 12 meses a partir da data de compra. Após este período, você pode solicitar a renovação do acesso por um valor reduzido. Para cursos híbridos ou presenciais, o acesso ao material complementar online segue a mesma política.
Como funciona o suporte durante o curso?
Oferecemos suporte completo durante todo o curso. Você pode enviar suas dúvidas através do fórum de discussão da plataforma, onde os instrutores respondem em até 48 horas úteis. Para cursos premium, oferecemos também sessões de mentoria ao vivo e suporte via WhatsApp em horário comercial.
Vocês oferecem descontos para empresas ou grupos?
Sim, oferecemos condições especiais para empresas e grupos a partir de 5 pessoas. Entre em contato com nossa equipe comercial através do email comercial@academialabtecnol.com para solicitar uma proposta personalizada com valores e condições de pagamento diferenciadas.
Ainda tem dúvidas?
Nossa equipe está pronta para ajudar. Entre em contato conosco e teremos prazer em responder todas as suas perguntas.